Crunchbase

Génération de leads

Prospection commerciale

Pipe Line
0 $

de Pipe Line généré en 8 mois grâce à l’automatisation

Revenus
0 $

de revenus réels signés, sans recruter de SDR supplémentaires.

ROI
X 0

ROI x6 sur la période, par rapport au coût de la solution.

Le Défi

Une petite équipe commerciale ne parvenait pas à adresser tout le marché potentiel, limitant fortement la croissance du pipeline.

Notre solution

Notre solution IA transforme votre service client en un levier de performance. En moins de 48 h, nous déployons un agent intelligent connecté à votre base de connaissances, capable de traiter jusqu’à 90 % des demandes sans intervention humaine.

Résultat : réduction drastique des coûts, réponse immédiate 24/7, et hausse mesurable de la satisfaction client. Vos équipes se concentrent enfin sur les cas complexes et à forte valeur.

+27 % d’augmentation du taux de satisfaction client (CSAT) sur les canaux digitaux en 3 semaines.

-70 % de tickets transférés aux agents humains dès le premier mois.

Résolution complète en moins de 2 minutes pour 82 % des demandes traitées.

Taux de réouverture de ticket divisé par 4, preuve d’une meilleure résolution au premier contact.

+12 000 conversations client automatisées dès le premier mois, sans perte de qualité.

Résultats

45 millions de requêtes clients gérées chaque mois, soit 1,5 million par jour

+50 % de taux de résolution au premier contact depuis l’intégration de GPT-4.

Réduction massive des coûts support : chaque interaction coûte quelques centimes vs. plusieurs euros en humain.

+20 points de NPS sur les canaux digitaux depuis TOBi.

Économies annuelles estimées en millions d’euros grâce à l’automatisation à grande échelle.

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